RFID在国内的应用率为什么远低于国外？-专访保点中国区销售总监胡源

随着RFID在各个行业的深入应用，RFID技术已成为全球范围内的热门话题。这种自动识别技术以其高效、便捷和准确的特点，正在不断地改变着各个行业的运作方式。最近，笔者就采访了保点中国区销售总监胡源，跟他一起聊聊RFID最新的发展情况。

保点中国区销售总监 胡源

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感谢胡总接受我网的采访，可以简单介绍一下保点吗

隶属于CCL Industries集团的保点系统Checkpoint Systems享有50年行业盛誉，是全球领先的零售解决方案专家。我们的产品与服务涵盖智能防损和风控，RFID可视化管理，全球源标签计划，零售大数据分析，服装标签与吊牌以及智慧零售集成解决方案。通过科技创新，赋能精准商业洞察，助力零售企业从容应对未来挑战。

作为行业内一站式解决方案的领导者，保点系统为众多全球零售250强企业提供产品和服务。从产品的研发、生产、销售到定制化部署与专业技术支持，我们为零售企业保障高效的全球化标准，并同时兼顾本地市场的个性化需求，实现真正意义的互联共享。

从生产源到销售端，保点系统的产品和解决方案贯穿零售运营的每个环节，优化管理绩效、创造卓越体验、全面提升品牌的商业竞争力。共赢协作，共享未来！

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保点其它公司相比，有什么突出的优势？

保点致力于为全球客户提供高度垂直集成的RFID产品与解决方案，我们业务覆盖全球34个国家/地区，合作伙伴遍及60多个国家。在全球，保点拥有近5000名员工，其中包括500+工程技术，120+研发和软件工程师，竭诚为全球零售品牌提供全方位技术支持。

保点的全球年销售额达8.19亿加元，每年部署超31亿RF/RFID源标签。我们在全球范围设有24个服装吊牌/标签中心，其中包含3D实验室，体验中心，RFID解决方案以及系统自动化测试中心，区域研发中心，应用实验室等，凭借全球顶尖设备投资与技术支持推动科技创新和产品研发。

保点拥有超过63项领先的RF和RFID专利技术，其中，我们的多项产品荣获芝加哥Good Design最佳设计奖，德国IF工业设计大奖等全球性奖项。保点的众多设备与标签产品也荣获IOTE创新产品金奖，中国物联网最佳新零售应用方案奖，物联之星行业最具影响力创新产品奖等国内行业大奖。此外，保点也非常关注可持续发展和企业社会责任，我们在中国和全球的工厂都严格遵守全球及当地的运营规范，产品标准以及商业道德准则，并通过相关环境与商业道德机构的认证。保点中国和全球工厂的认证包括但不限于，ISO9001， ISO14001，ISO45001, ISO50001，SEDEX，FSC，GSC，BSCI等证书与认证。

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在零售领域，RFID解决方案还有可以优化的地方吗，在哪些方面

RFID作为零售数字化解决方案的驱动力，数字化的核心即精准互联互通。从RFID标签的精准读取率，到跨平台数据解析，RFID在零售行业的应用优化在未来可能会更多关注数据的有效性和信息化处理能力。如何通过RFID贯穿整个供应链环节，门店体验，并联动客流分析，报警数据等从而实现360°的商业洞察，赋能更有效的营销管理，提升运营绩效。

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您觉得RFID在门店防盗领域的前景如何，公司有做过这方面布局吗

防损虽然是个老话题，但是基于RFID的损耗管理依然可以最大限度保障门店安全运营又同时兼顾数据一致性。

保点RFID as EAS产品线非常丰富并不断创新突破。除了传统的立式和隐蔽式RFID检测系统，保点在2023年还推出了SFERO精准RFID损耗管理系统。保点SFERO-RFID系统实现更广泛的保护区域，覆盖高3.5m宽10m的超大出入口，并提供可定制化的模块设计，完美契合不同规模与环境的门店需求。目前该在欧洲和东南亚都已经开始应用，中国预计是今年第一季度或者第二季度上能够落地。

 保点基于全球的研发团队和大量的客户群体，致力于持续创新和研发。我们每年都会推出全新或升级的产品与解决方案，以满足市场的需求。

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RFID技术在国内的应用占比远低于国外市场，那么贵公司在国内RFID应用推广中存在哪些困难？

保点作为一家全球企业，我们在全球和中国本土都有落地的RFID项目。在欧洲，我们为服装巨头LPP部署DC和门店的解决方案，并提供可循环使用的RFID硬标签。在中国保点为UR等本土或全球品牌部署RFID as EAS, 自助收银，试衣间等多样化的智能解决方案。

RFID是一项长远投资。越是与运营和供应链结合得深，就越能体现其投资回报。RFID并非即插即用的产品，并且在部署过程中需要解决方案供应商提供持续的技术支持和服务。保点设有Client Success（客户成功服务）团队，从项目启动开始便深入现场与客户共同探讨项目的规划和目标，并且在部署后依然提供持续的评估，售后与升级管理等增值服务，确保保点的RFID产品和技术始终可以跟上客户业务发展的需求。

许多国内品牌在RFID项目部署的时候只关注价格而忽略了持续服务与技术支持。这在项目初期看似会控制成本，但当项目深入进行后，就会出现很多问题。许多RFID项目不能深入开展甚至做了没效果也是这一原因导致的。在选择RFID供应商的时候，品牌方不仅需要关注供应商的产品品质与价格，更要考量供应商是否有足够的能力提供持续服务和技术投资，确保项目的延续性。

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对于零售场景，许多高附加值产品，如3C、奢侈品、家电等产品，其实都有使用RFID的需求。公司有参与或者看到一些相关的项目吗？
国外许多快时尚和奢侈品等高价值产品应用RFID比国内更早。国外品牌在投资时也更注重长期的回报和可持续发展。保点在全球除LPP以外还有很多其他的RFID项目。我们的RFID标签团队服务众多国际知名品牌，并通过标签销售再获取硬件设备和软件项目。这也是基于我们强大的自主产品线和全球覆盖能力。目前在国内，我们也启动了部分国际大品牌的RFID改造项目，有些是门店升级，有些是DC和工厂升级，都是依据客户的战略规划，共同配合完成的。

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你觉得还有哪些比较有前景的RFID应用的细分市场？

RFID是一项适用性很广的技术，就目前的中国市场，从零售，到餐饮，图书，医疗，工业，航空，甚至游乐场等都有应用。我们相信随着技术的不断发展和创新，这一应用不但会深入更多的细分市场，也会在已有市场中不断垂直深入，做得更细更好