STO申通快递物流管理

背景：

　　申通快递品牌初创于1993年，是中国快递协会、上海市快递行业协会和浙江省快递行业协会的副会长单位，立足传统快递业务，全面进入电子商务领域，以专业的服务和严格的质量管理推动中国快递行业的发展。随着公司快递市场的拓展，物流快递整个运转作业中，收货、分拣、转运、配送环节效率低下，需要耗费大量人力和时间，严重影响客户的收获体验，特别是电商促销节日时间，快递爆仓货物积压导致的一系列问题，给消费者和企业都造成了很大是经济损失，因此，申通快递积极寻求新的科技应用来提升企业的整体运作效率，及提升客户服务。

面临挑战：

　　传统的收件、分拣、转运等各环节信息，主要依靠手写单据的方式进行记录，常常出现字迹不清晰、错误，难以识别，导致配送效率低下。

　　每天需要处理庞大货物，传统扫描会增加员工疲劳度，作业效率低下。

　　无法随时查看快递员位置状态，定位困难，无法对快递员进行有效的监督管理;

　　运转中的快递物流信息，无法及时上传分享，无法查询快递货物状态。

　方案简介：

　　深圳成为信息技术有限公司为STO提供有效解决方案，为其配置了C6000一维条码扫描设备。在快递每个作业流程中，操作人员用C6000 PDA扫描货物条码信息，即可快速得进行信息的采集及记录，然后将电子数据通过4G网络存于数据，各环节都对应绑定责任人，快递的行经路线轨迹随时可监控查看。

应用成效：

　　通过手持终端的应用，规范了整个业务流程，提高了快递运转效率。

　　通过手持终端对快递进行智能化识别与分拣，大大提高了理货效率，减少数据出错频率。

　　通过PDA还可及时查看问题快递，快速响应及时处理，提升服务。

　　管理者通过后台系统可轻松监控每个流程操作人员工作情况以及追踪每个快件的物流信息，总体全面监控，管理更方便高效。

　　显著提升客户满意度，提高企业信息化水平，进而增强企业竞争力。

PDA配置：

　　产品型号：C6000

　　产品配置：一维、4G、WIFI

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